O objetivo da contabilidade digital é aproximar contadores e clientes, agregando valor ao serviço prestado. Por meio de softwares específicos, o cliente e o contador compartilham arquivos e registros de rotinas contábeis.
Ao agregar conceitos de automação, inteligência artificial e análise de dados, a contabilidade digital otimiza o trabalho do contador. Com isso, há o aumento da produtividade e diminuição de erros.
Todos os atendimentos também são feitos de maneira digital, evitando a necessidade de deslocamentos e esperas de atendimento em uma reunião, por exemplo. O contato acontece através de chats, e-mails, videoconferências e outras ferramentas.
Em momento nenhum a proposta da contabilidade digital seria substituir pessoas por computadores, mas sim, incorporar a evolução tecnológica para aprimorar os resultados.